員工在心理上對管理者或多或少都會有一些畏懼或是距離，通常情況下他們對自己的真實想法都會有所隱瞞。混合器企業管理者如果想聽到員工們的真心話，最好的方法是，對和你談話的員工們要熟悉和了解，了解他們的想法，配合好他，對不同的員工和不同的情況也要隨機應變。管理者在與員工交流時要學會引導他們，鼓勵他們，讓他們說出心里話，同時遵循下面七項原則：
(1)提升自身素養，樹立你在員工中的形象。
(2)提升自我能力，加強對自己感興趣的話題或者事情的了解。
(3)思想獨立，對待工作有自己的看法和意見。
(4)加強與員工之間的交流，拉近彼此的距離。
(5)放下高姿態，虛心向員工學習。
(6)耐心傾聽，認真分析。
(7)學會自我反省。
混合器企業管理者應該謹記上述七條原則，時時提醒自己要謙虛，學會與員工保持良好的關系，讓他們說出自己的真心話。同時還要學會以此為基礎，配合對象、情況做隨機應變的改動。 |
